El plugin de WordPress más popular para WhatsApp, Joinchat, se ha convertido en una herramienta indispensable para las empresas de todo el mundo. Alcanzando una impresionante cifra de más de 600,000 instalaciones, Joinchat está transformando la forma en que las empresas interactúan con sus clientes en línea. Y además está creado por un grupo de manchegos.
El éxito de Joinchat radica en su capacidad para insertar un botón de contacto para WhatsApp en su sitio web. Esto permite a las empresas interactuar con sus visitantes a través de la aplicación de chat preferida de estos, ofreciendo un soporte al cliente de alta calidad y mejorando la experiencia del usuario.
Entre las múltiples características de Joinchat, se encuentra la capacidad de personalizar el logotipo, la imagen de perfil e incluso incluir un gif animado. Las empresas pueden definir en qué páginas o zonas debe aparecer el botón, el tiempo de demora, si quieren que esté a la derecha o a la izquierda y si solo debe estar visible en dispositivos móviles o también en el escritorio.
Además de estas características personalizables, la versión 5 de Joinchat trae novedades como la configuración de Joinchat desde un chat, la visualización previa de la apariencia de Joinchat antes de su publicación, la posibilidad de añadir CSS personalizado y un mejor acceso para gestionar las traducciones.
La integración con WooCommerce también es una gran adición. Permite a las empresas definir mensajes de llamada a la acción (CTAs) y mensajes de inicio personalizados para la página de la tienda, las páginas de productos y para los productos en oferta.
Joinchat también se ha asegurado de ofrecer apoyo a todos los usuarios, independientemente de su ubicación. Por lo tanto, el plugin es compatible con WPML y Polylang, y también admite idiomas RTL.
El diseño de Joinchat está pensado para ser rápido y ligero, solo cargando lo necesario cuando se necesita. Además, la plataforma se integra con todos los principales editores visuales y constructores de páginas.
El éxito de Joinchat no muestra signos de desaceleración. Con la capacidad de extender su funcionalidad a través de complementos premium y su compatibilidad con la mayoría de los editores de páginas y constructores, Joinchat continuará siendo una herramienta esencial para las empresas que buscan mejorar su interacción con los clientes en línea.